Digitale toegankelijkheid, een term welke je steeds vaker voorbij ziet komen. Aan het gebruik van websites, tools en apps ontkomen we niet meer aan in het dagelijkse leven. Daarom is het belangrijk om dit voor zoveel mogelijk mensen toegankelijk te maken. Maar wat is digitale toegankelijkheid?
Digitale toegankelijkheid is het toegankelijk maken van websites en webgebaseerde toepassingen voor mensen met een functiebeperking. Iedereen heeft recht om mee te doen in de maatschappij, dus ook mensen welke één of meerdere beperkingen hebben.
Omdat miljoenen mensen in Nederland last hebben van één of meerdere beperkingen, is er een wet ingevoerd waaraan alle overheidsinstanties moeten voldoen sinds september 2020: de WCAG 2.1 wet. Beperkingen komen er in verschillende vormen. Denk hierbij aan mensen die slechthorend, doof, laaggeletterdheid, kleurenblind, slechtziend of zwakbegaafd zijn. Deze groep groeit al jaren in Nederland.
De Nederlandse regering heeft daarom bepaald dat de openbare voorzieningen zo toegankelijk mogelijk moeten zijn voor alle burgers. Mede daarom is de WCAG 2.1 wet ingevoerd.
Digi toegankelijkheid gaat erom websites en webgebaseerde toepassingen toegankelijker te maken voor mensen met een functiebeperking. Het doel daarbij is om blinden of slechtzienden, doven of slechthorenden, mensen met motorische beperkingen of mensen met cognitieve beperkingen gewoon toegang te laten hebben tot digitale informatie via internet.
Hierbij wordt uitgegaan van een aantal onveranderbare principes: content moet waarneembaar, bedienbaar, begrijpelijk en robuust zijn. Dit is samen vastgelegd in de WCAG (Web Content Accessibility Guidelines), een internationale standaard van de W3C-organisatie (World Wide Web Consortium) en in de Digi toegankelijkheidseisen van de overheid (EN 301 549). Aan de hand van deze principes wordt je website toegankelijker.
Sinds september 2020 moeten dus álle websites van álle overheidsinstanties voldoen aan de wettelijke verplichting. Dit houdt concreet in dat je de toegankelijkheidsnorm WCAG 2.1 (voor overheidsinstanties niveau A + AA) toepast op je website en dat je als overheidsinstantie een toegankelijkheidsverklaring publiceert voor je werken-bij en/of inhuur website.
Het toepassen van de toegankelijkheidsnorm betekent niet dat je website meteen volledig moet voldoen aan alle eisen van de digitale toegankelijkheid. Het toegankelijk maken van een website is immers een continu proces waarin aantoonbaar wordt gewerkt aan optimalisatie. Je toont dit aan, en voldoet daarmee aan de wettelijke verplichting, door in ieder geval een toegankelijkheidsverklaring op te stellen en te publiceren.
Om een toegankelijkheidsverklaring te verkrijgen is het laten uitvoeren van een handmatig onderzoek benodigd, hiervoor ben je als organisatie zelf verantwoordelijk.
Als techniek, functionaliteit, presentatie en vormgeving in orde zijn, dan nog kunnen er door het plaatsen van ontoegankelijke content toch nog de nodige drempels worden opgeworpen. Bijvoorbeeld door het plaatsen van een pdf die niet toegankelijk is, een video die niet is ondertiteld of een infographic die je publiceert als een plaatje en waarvan de inhoud niet op een andere manier kan worden geraadpleegd. Als organisatie is het goed om rekening te houden met deze aandachtspunten en hierover in contact te blijven met de contentleveranciers.
De voordelen van digitale toegankelijkheid gaan verder dan je website(s) bruikbaar maken voor mensen met een functiebeperking. Het biedt namelijk ook voordelen voor iedere andere gebruiker. Als je website goed scoort op toegankelijkheid is deze namelijk beter vindbaar voor zoekmachines, gebruiksvriendelijker en bruikbaar op smartphones en tablets. Dit vergroot de resultaten van je website flink.
Het ontwikkelen van een digitaal toegankelijke website is een uitdaging, maar het laat je beter nadenken over het ontwerp van je website. Het toepassen van toegankelijkheid is bovendien gunstig voor je Google-ranking. Wanneer je toegankelijkheid goed inzet, levert dat een betere ranking op. Je helpt niet alleen de bezoekers aan de voorkant met een toegankelijke code, maar ook de zoekmachine van Google loopt daardoor sneller door je website heen.
TSF zorgt er voor dat alle werken-bij en/of inhuur websites bij oplevering technisch en functioneel aan de eisen voldoen van de WCAG (niveau A + AA) en EN 301 549. Wij kijken graag met je mee en kunnen de digitoegankelijkheid van jullie werken- bij en/of inhuur website testen.
Wil je meer weten over toegankelijkheid van jouw (toekomstige) website?
Neem vrijblijvend contact met ons opDigitale toegankelijkheid betekent dat websites, apps en digitale documenten bruikbaar zijn voor iedereen, inclusief mensen met een beperking zoals slechtziendheid, doofheid of cognitieve beperkingen.
Digi-toegankelijkheid is de praktische uitvoering van digitale toegankelijkheid. Het gaat om het toegankelijk maken van digitale informatie volgens vaste richtlijnen, zodat iedereen websites en apps kan gebruiken, ongeacht beperking of hulpmiddel.
Digitale toegankelijkheid is belangrijk omdat een groot deel van de bevolking beperkingen heeft die het gebruik van websites kunnen bemoeilijken. Een toegankelijke website vergroot het bereik, verbetert de gebruikerservaring en zorgt voor betere vindbaarheid in zoekmachines zoals Google.
Voor overheidsorganisaties en semi-publieke instellingen is digitale toegankelijkheid verplicht volgens de WCAG 2.1-richtlijnen. Ook steeds meer commerciële organisaties kiezen ervoor om aan deze standaarden te voldoen vanwege wetgeving, gebruiksgemak en SEO-voordelen.
Digitale toegankelijkheidseisen zijn vastgelegd in de WCAG-richtlijnen. Een website moet onder andere:
-Waarneembaar zijn (content moet zichtbaar of hoorbaar zijn)
– Bedienbaar zijn (ook via toetsenbord te gebruiken)
– Begrijpelijk zijn (duidelijke structuur en taal)
– Robuust zijn (goed werken met verschillende browsers en hulpmiddelen)
WCAG 2.1 staat voor Web Content Accessibility Guidelines. Dit is een internationale standaard die bepaalt hoe digitale content toegankelijk wordt gemaakt voor mensen met een beperking. De richtlijnen worden gebruikt als basis voor wetgeving rondom digitale toegankelijkheid.
Een toegankelijkheidsverklaring is een officiële verklaring waarin een organisatie aangeeft in hoeverre een website voldoet aan de WCAG-richtlijnen. Overheidsorganisaties zijn verplicht om deze te publiceren en actueel te houden.
Digitale toegankelijkheid is een gezamenlijke verantwoordelijkheid. Vaak zijn marketing, communicatie en IT betrokken, maar ook contentmakers en externe leveranciers spelen een belangrijke rol in het toegankelijk houden van websites en documenten.
Een toegankelijke website heeft meerdere voordelen:
– Betere gebruikerservaring voor alle bezoekers
– Hogere vindbaarheid in Google (SEO)
– Betere prestaties op mobiel en tablet
– Groter bereik van je doelgroep
– Meer gebruiksvriendelijkheid en structuur
Overheidswebsites moeten verplicht voldoen aan WCAG 2.1. Voor commerciële websites geldt dit (nog) niet altijd wettelijk, maar het wordt steeds vaker als standaard verwacht, zeker bij grotere organisaties en digitale dienstverleners.
Ja. Websites die voldoen aan toegankelijkheidsrichtlijnen zijn vaak beter gestructureerd, sneller en gebruiksvriendelijker. Dit helpt zoekmachines om de content beter te begrijpen en te indexeren, wat kan bijdragen aan hogere rankings.
