Voldoen aan de wet digitale toegankelijkheid

Sinds enkele jaren moeten alle overheidsorganisaties voldoen aan de wetgeving rond digitale toegankelijkheid. Maar hoe doe je dat? Wij helpen je op weg.

Wet digitale toegankelijkheid

Digitale toegankelijkheid in het kort

Er is een wet voor digitale toegankelijkheid. Deze wet vraagt het volgende van overheidsinstanties:

  • Maak je digitale kanalen toegankelijk: Maak alle intra- en extranetten, websites en mobiele apps van je organisatie toegankelijk. Dat doe je door de verplichte standaard voor toegankelijkheid toe te passen. Je mag dit in stappen doen.
  • Publiceer toegankelijkheidsverklaringen: Maak een toegankelijkheidsverklaring voor elke website en app. Ook als deze nog niet toegankelijk is. In die verklaring toon je aan hoe toegankelijk de website of app al is. En je vertelt wat je doet om dit verder te verbeteren.
  • Blijf verbeteren: Blijf de toegankelijkheid van je websites en apps verbeteren. Houd de voortgang bij in de toegankelijkheidsverklaringen. Er moet in de loop van de tijd verbetering te zien zijn.

Ook jouw werken-bij website moet dus voor iedereen toegankelijk zijn, ook voor bezoekers met een functionele beperking. Daar komt natuurlijk wel het een en ander bij kijken. Maar daar kunnen wij je gelukkig bij helpen. Wij leggen uit hoe je ervoor zorgt dat jouw werken-bij website voldoet aan de toegankelijkheidseisen en hoe wij hieraan bijdragen.

Digitale toegankelijkheid

Welke status moet je hebben en hoe wordt die bepaald?

Jouw werken-bij website kan status A, B, C, D of E krijgen. Uiteindelijk moet een status A worden verkregen, maar dat hoeft niet in één keer. Je kunt dus met een lagere status beginnen. Met status B of C voldoe je al aan de wet, met status D nog niet.

Voor status A en B moet je goede rapporten van toegankelijkheidsonderzoek(en) hebben ingediend, welke maximaal 3 jaar oud zijn, zijn uitgevoerd volgens de onderzoeksmethode WCAG-EM en waarbij alle 50 toegankelijkheidseisen zijn onderzocht op alle onderdelen van de hele website. Dat betekent: de vormgeving, de techniek, de inhoud, de pdf-bestanden, enzovoorts. Ook de gedeelten achter een log-in moeten meegenomen zijn bij het toegankelijkheidsonderzoek. Het onderzoek mag overigens uit 2 of meer deelonderzoeken bestaan.

Overleg Solutions Factory

De digitale toegankelijkheid richtlijnen volgens de WCAG 2.1

WCAG staat voor Web Content Accessibility Guidelines, wat internationale richtlijnen zijn voor digitale toegankelijkheid. De WCAG 2.1 is de basis voor de wet digitale toegankelijkheid, die sinds september 2020 is ingevoerd voor alle overheidsinstanties in Nederland. Dit omdat er ongeveer 4 miljoen Nederlanders zijn met een functionele beperking. Hier vallen onder andere mensen onder welke slechtziend, slechthorend, kleurenblind of dyslectisch zijn.

Omdat deze groep Nederlanders met een functionele beperking nog steeds groeiend is, heeft de Nederlandse regering bepaald dat alle overheidsinstanties aan de richtlijnen van de WCAG 2.1 moeten voldoen. Bij TSF bouwen hebben wij onze recruitmentsoftware volgens deze standaarden en voldoen we dan ook functioneel/technisch aan de eisen.

Om te bewijzen dat onze V2 software voldoet aan alle 50 toegankelijkheidseisen van de WCAG 2.1, hebben we in december 2023 een functioneel/technisch systeemonderzoek uitvoeren. Dit heeft een deelrapport opgeleverd dat gebruikt kan worden door onze opdrachtgevers bij het aanvragen van een toegankelijkheidsverklaring. We hebben hierbij status B ontvangen en voldoen dus aan de belangrijkste eisen!

Digitale toegankelijkheid

Wanneer voldoet jouw website aan de toegankelijkheidseisen?

Als je een werken-bij website van TSF gebruikt, hebben wij deze dus al ontwikkeld volgens de WCAG 2.1 standaarden. Om jouw organisatie te helpen met de verplichte toegankelijkheidsverklaring, kan je het meest recente rapport van de uitgevoerde systeemonderzoeken bij ons opvragen (uiteraard gratis).

Je dient vervolgens zelf een tweede deelonderzoek te laten uitvoeren op het resterende (organisatie specifieke) onderdeel: vormgeving, inhoud, pdf-bestanden, enzovoorts. Kortom: de content. Dit tweede deelonderzoek levert ook weer een deelrapport op. Met de twee deelrapporten kan je vervolgens de toegankelijkheidsverklaring aanvragen.

Mochten er op gebied van content aanpassingen zijn vereist voor de verklaring, is dit de verantwoordelijkheid van jouw organisatie. Maar uiteraard helpen wij jullie hier zoveel mogelijk bij om ervoor te zorgen dat de website aan alle eisen voldoet.

Digitale toegankelijkheid deelonderzoek

Waar kan ik het deelonderzoek op content laten uitvoeren?

Er zijn meerdere bureaus welke je kan inschakelen om jouw deelrapport uit te laten voeren. Vaak werkt je organisatie al samen met een van deze bureaus voor andere website(s).

Mocht dit niet zo zijn, dan kunnen jullie van dezelfde partij gebruik maken als TSF. Zij kennen onze oplossingen als geen ander en bijkomend voordeel is dat je twee deelrapporten krijgt die eenvoudig op elkaar aansluiten.

Wil je in contact komen met dit bureau?

Breng mij in contact
Status digitale toegankelijkheid

De status toegankelijkheid tonen op je website

Wanneer het onderzoek is afgerond, ontvang je van het onderzoeksbureau het deelrapport van de (werken-bij) website. Samen met het eerste deelonderzoek vormt dit samen het gehele rapport. Dit lever je gezamenlijk in bij de digitale overheid voor een status van de toegankelijkheid. Deze moet je vervolgens als organisatie op je website plaatsen als bewijs.

Wij hebben voor jullie al een toegankelijkheidspagina op de werken- bij website geplaatst (bijvoorbeeld: Peelbanen.nl) om de verklaring op te publiceren. Wanneer jullie het onderzoek hebben afgerond sturen jullie de verklaring naar ons op en plaatsen wij deze voor jullie op de website.

Zo zorgen we er samen voor dat je voldoet aan de digitale toegankelijkheid.

Voldoen aan de digitale toegankelijkheidseisen?

Neem contact met ons op voor het aanleveren van het meest recente rapport van de uitgevoerde systeemonderzoeken (uiteraard gratis).

Neem contact op

Of bel ons op: (088) 141 09 09

Meer artikelen

Veelgestelde vragen

Moeten alle websites voldoen aan de wet digitale toegankelijkheid?

Niet alle websites vallen direct onder dezelfde verplichtingen, maar de wet digitale toegankelijkheid (gebaseerd op WCAG 2.1) is vanaf 2025 breder van toepassing. Overheidsorganisaties moesten al vanaf september 2020 voldoen aan deze richtlijnen. Voor andere organisaties geldt dat er steeds strengere eisen komen voor toegankelijke websites en apps.

De regelgeving geldt niet altijd met terugwerkende kracht, maar nieuwe websites en updates moeten wel voldoen aan de actuele toegankelijkheidseisen.

Wat houdt digitale toegankelijkheid precies in?

Digitale toegankelijkheid betekent dat websites en apps bruikbaar zijn voor iedereen, inclusief mensen met een visuele, auditieve, motorische of cognitieve beperking. Een toegankelijke website zorgt ervoor dat alle bezoekers informatie kunnen vinden, begrijpen en gebruiken, ongeacht hun beperking of hulpmiddel.

Wat zijn de belangrijkste eisen voor digitale toegankelijkheid (WCAG)?

De belangrijkste eisen uit de WCAG-richtlijnen zijn gericht op het wegnemen van drempels in het gebruik van digitale content. Denk hierbij aan:

– Tekst die goed leesbaar en begrijpelijk is
– Afbeeldingen met duidelijke alternatieve beschrijvingen (alt-teksten)
– Navigatie die volledig met toetsenbord te gebruiken is
– Voldoende contrast tussen tekst en achtergrond
– Duidelijke structuur met koppen en logische opbouw
– Ondersteuning voor schermlezers en andere hulpmiddelen

Waarom is digitale toegankelijkheid belangrijk?

Digitale toegankelijkheid is belangrijk omdat een groot deel van de bevolking beperkingen ervaart in het gebruik van websites. In Nederland heeft naar schatting ongeveer 1 op de 4 mensen in meer of mindere mate een beperking die invloed heeft op digitale toegankelijkheid.

Door je website toegankelijk te maken vergroot je niet alleen je bereik, maar verbeter je ook de gebruikservaring voor alle bezoekers. Daarnaast wordt digitale toegankelijkheid steeds vaker een wettelijke en maatschappelijke norm.

Wat gebeurt er als mijn website niet toegankelijk is?

Als een website niet voldoet aan de toegankelijkheidseisen kan dit leiden tot een lagere gebruiksvriendelijkheid, minder bereik en in sommige gevallen ook juridische risico’s wanneer je onder de wettelijke verplichtingen valt. Daarnaast loop je potentiële bezoekers en kandidaten mis.

Voor wie gelden de WCAG-richtlijnen?

De WCAG-richtlijnen gelden in ieder geval voor overheidsinstanties en semi-overheden. Voor commerciële organisaties worden deze richtlijnen steeds vaker de standaard, onder andere door Europese wetgeving en strengere eisen rondom digitale inclusie.